Formation conduite de réunion

Deux semaines avant la formation :

• Test
• Préparation du planning de réunion avec le n+1
• Le Blason

Une semaine avant la formation :

• Rencontre individuelle

La préparation de la réunion

• Définition
• La préparation de la réunion
  • Quel type de réunion ?
  • Quelle utilité ?
  • Quelle organisation ?
• Les préalables (objectif, participants, ordre du jour, logistique, supports,…)

Le déroulement de la réunion

• La préparation de la réunion
• Les principes de l’animation : 11 critères de base
• La réunion : le fond et la forme
• Les attitudes, le regard et l’énonciation de l’animateur
• L’utilisation de la voix « RAVIS »
• L’importance du sourire
• L’écoute active en réunion
• Savoir poser les bonnes questions
• Utiliser la reformulation
• Le déroulement de la réunion
• Savoir introduire et conclure
• Comment réagir avec une personne agressive : le niveau d’agressivité, des solutions
• Intervenir en réunion au bon moment
• Les auxiliaires visuels de l’animation
• Les réactions à avoir face à différents participants

Le suivi de la réunion

• Le compte-rendu : la rédaction, son utilité, sous quelle forme ?
• La diffusion du compte-rendu.

Préparer l’après formation

• Plan d’action personnel « Conduite de réunion » à préparer : engagement personnel.
• Suivi d’une ou deux animations de réunion par le formateur

En complément : la formation conduite de réunion de service